League2GO offre deux moyens de communication aux gestionnaires : les messages que vous envoyez à un groupe choisi de joueurs, et un clavardage intégré pour les conversations continues. Ce guide couvre les deux.
Envoyer un message
Pour envoyer un message, allez dans l’onglet Messagerie de votre ligue. Rédigez votre message, sélectionnez les destinataires et envoyez : pas besoin de liste d’envoi ni de textos individuels. Vous pouvez vous adresser :
- À toute la ligue : par exemple un changement de règlement ou une annonce de fin de saison.
- À une équipe : une information qui ne concerne qu’un alignement.
- Aux joueurs d’une partie : idéal pour un changement de terrain ou un avis d’annulation pour cette partie.
Comment les joueurs reçoivent vos messages
Les joueurs sont joints selon leurs propres préférences de notification : courriel, notification push ou SMS.
- Le courriel inclut le contenu complet du message.
- Les notifications push et les SMS contiennent seulement le titre, avec un lien pour lire le message complet.
- Quand un joueur se connecte et qu’un message non lu l’attend, une notification s’affiche sur son menu Messages, où il peut consulter ses messages récents.
Si un joueur dit ne pas avoir reçu votre message, demandez-lui de vérifier ses préférences de notification et son dossier de courrier indésirable; voir notifications et rappels et notifications mobiles.
Clavardage intégré
En plus des messages, League2GO offre un clavardage où les joueurs peuvent discuter entre eux dans l’application.
- Les administrateurs choisissent la portée du clavardage dans les paramètres de la ligue : un clavardage pour toute la ligue ou un clavardage par équipe.
- Les messages peuvent contenir du texte et des photos.
Pour les communications automatisées (rappels de partie, avis d’absence et de remplacement), voir notifications et rappels.
Des questions ? Écrivez-nous à info@league2go.com.